A termékekre vonatkozó garancia a hatályos jogszabályoknak megfelelően van megadva (449/2003. és OG 21/1992.) és a gyártási vagy rejtett hibákra vonatkozik. A termék nem rendeltetésszerű használata esetén nem vállalunk garanciát. Problémák esetén lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtaláljuk a legjobb megoldást ami a termék javítása vagy cseréje is lehet. Kérjük, ne küldjön vissza semmilyen terméket, amíg meg nem kapta a visszaigazolást panaszára.
Visszaküldés esetén kérjük a terméket sérülés nélkül visszaküldeni. A visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. A termék árának a visszatérítése – ha szükséges – max. 30 napon belül megtörténik, a termék visszaérkezésétől számítva.
Visszaküldési jog:
A Vásárlónak joga van a terméket a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldeni. A visszaküldésről a Vásárló írásban értesíti a Székely Csuda termékek webshop működtetőit a visszaküldési űrlap kitöltésével (az űrlap az oldal alján található).
A visszatérítendő összegből levonhatjuk:
• a szállítás értékét, ha azt a Székely Csuda termékek fizette
• banki díjakat (ha a visszatérített összeg kifizetése a számlán történt) vagy a futárszolgálat díjai (ha a visszatérített összeg kifizetése futárral történt)
